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Comprendre les notifications

Durée4 min

Une publication paraît dans le fil Actualités de l’application et sur l’espace équipeL'espace en ligne de votre service, sur urgenc-ia.fr/home : actualités, planning, protocoles, scores, annuaire et, selon vos rôles, la console., dans Actualités & procédures. Elle peut en plus notifier ses destinataires : leurs téléphones reçoivent une alerte (un « push ») avec le titre et le message court.

La page se trouve dans la consoleLa partie de l'espace équipe qui sert à gérer le service : utilisateurs, notifications, documents, planning, protocoles, annuaires. : carte Notifications. Comme toute la console, elle demande le code de double authentification.

  • Nouvelle publication : rédiger, choisir les destinataires, publier.
  • Publications : retrouver, modifier ou dépublier ce qui a été publié.
  • Programmées : les envois prévus plus tard et les envois aux praticiens postésLes praticiens de garde un jour donné, sur des postes donnés, d'après le planning du service. Une publication peut ne viser qu'eux..
Destinataires Qui la voit
Mon établissement les comptes rattachés à votre site
Tout le département tous les inscrits du département, tous établissements confondus
Praticiens postés seulement les praticiens de garde aux jours et aux postes choisis, d’après le planning

Les Métiers affinent la liste : médecins, internes, IDE, aides-soignants, ARM, secrétaires, encadrement…

  • Avec notification : les téléphones des destinataires sonnent. Chacun garde la main : si une personne a coupé ces alertes dans les réglages de l’application (« Messages UrgencIA », ou « Alertes ARS/DGOS » pour une Alerte), elle ne reçoit rien, même en urgence. La publication reste visible dans son fil.
  • Sans notification (publication silencieuseUne publication qui paraît dans Actualités sans faire sonner les téléphones (« Notifier les destinataires » désactivé).) : la publication paraît dans Actualités, sans alerte.

À droite du formulaire, l’Aperçu dans l’app montre la publication telle que les destinataires la verront, au-dessus des publications déjà en ligne.

Chaque publication est signée de votre prénom et de votre nom, sous la forme « — H. Vasseur », d’après votre profil. La signature est fixée au moment de la publication.